Politique de
confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Andeers (ci-après « l’Agence »), établie en Suisse, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet [URL du site], conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Identité du responsable du traitement
Responsable : Andeers Sàrl
Adresse : Chemin du Verger 10, 1800 Vevey
E-mail de contact : hello @ andeers.ch
Téléphone : +41787276951
3. Données collectées
Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction
- Coordonnées : e-mail, téléphone
- Données fournies volontairement via les formulaires de contact ou de devis
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite, etc.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de collaboration
- Établir des devis et assurer le suivi commercial
- Optimiser la performance et l’expérience utilisateur du site
- Réaliser des statistiques de fréquentation
- Communiquer des informations ou offres, avec votre accord préalable
5. Base légale du traitement
Selon les cas, le traitement repose sur :
- Votre consentement (formulaire, inscription à une newsletter)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- L’intérêt légitime de l’Agence (notamment pour améliorer ses services)
- Une obligation légale ou réglementaire
6. Destinataires des données
Vos données ne sont transmises qu’à :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de communication, développeur web), sous contrat strict de confidentialité
- Les autorités suisses compétentes, uniquement en cas d’obligation légale
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
- 3 ans après le dernier contact pour des finalités commerciales
- 10 ans si elles sont liées à des obligations comptables ou contractuelles
- Jusqu’au retrait du consentement pour les communications marketing
8. Hébergement des données
Les données sont hébergées en Suisse ou dans l’Union européenne, auprès de prestataires assurant un niveau de sécurité conforme aux exigences de la nLPD et/ou du RGPD.
9. Vos droits
Conformément à la législation suisse et européenne, vous disposez :
- Du droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
- Du droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
- Du droit à la portabilité (si applicable)
- Du droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : [adresse e-mail de contact].
10. Cookies
Notre site utilise des cookies à des fins techniques, analytiques et marketing. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite, ou configurer votre navigateur en conséquence.
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 23.06.25